Kasulik teada

Enne Tondiraba Jäähalli tulemist soovitame kindlasti tutvuda "kasuliku teabe" alla koondatud info ja nõuannetega - see aitab vältida ootamatuid olukordi kohapeal ning muuta lihtsamaks ürituse külastamisega seonduvad toimingud.

 

Piletiinfo

Pileteid Tondiraba Jäähalli üritustele saab vastavalt ürituse tüübile osta kohapealt või eelmüügist Piletilevi müügivõrgus üle Eesti. Kuna ürituste lõikes esineb piletimüügikorralduses erisusi siis täpne müügiinfo on välja toodud ürituste kavas iga ürituse kirjalduse all eraldi.
NB! Üritustevälisel ajal on Tondiraba Jäähallis asuvad piletikassad suletud. Kohapeal on pileteid võimalik osta vaid vahetult ürituse eel, alates piletil märgitud uste avamise hetkest.

 

Transport ja parkimine

Tondiraba Jäähall asub Lasnamäe linnaosas, Tondiraba asumis. Ligipääs hallile on lihtne ja kiire tulles kohale oma transpordiga või kasutades ühistransporti. 
Halli ümber on ehitatud valgustatud parkla 500 autole. Parkimine parklas on tasuta. Sõltuvalt üritusest, selle mastaapidest ning eripärast võib parklas tavapärane kord olla muutunud. Palun jälgida turvatöötajate juhiseid parklas.

Tondiraba Jäähalli kõrval asub Virbi peatus, kus peatuvad bussid 19, 44, 51 ja 65. Sõiduplaani vaata siit
Rohkem infot Tallinna linna ühistranspordi kasutamisest leiad siit

 

Sissepääs ja liikumine

Ürituste ajal pääseb majja mõlemast peauksest (A ja B sissekäik), vastavalt piletil märgitud uste avamise ajale. Kuna sissepääsudes toimub külastajate turva- ja piletikontroll, palume kohale tulla võimalikult aegsasti, et vältida võimalikke järjekordi vahetult enne ürituse algust. Sissepääs üritusele on tavapäraselt ühe piletiga ühekordne, mistõttu ürituse ajal hallist välja ja tagasi liikumine võib olla piiratud ürituse korraldaja poolt seatud reeglitega.

Ratastoolis külastajatel palume sissepääsuks majja kasutada A tähistusega sissekäiku. Nimetatud sissekäigus asub ka lift, millega on võimalik liikuda hoone teistele tasanditele.  Ratastoolis külastajate ja nende saatjate kohad asuvad saali I tasandil, sektors A4 ja B1. Nimetatud sektorites asuvad spetsiaalsed ratastoolikohad (kokku 14 kohta) ja 14 istekohta saatjatele. Erivajadustega inimesed ratastoolita ja nende saatjatele on samuti planeeritud kohad sektorites A4 ja B1. Kokku 66 kohta.
Nimetatud ratastoolikohtadele ja erivajadustega külastajate kohtadele müüakse (määratud istekohtadega ürituse korral) spetsiaalseid pileteid, mis võimaldavad erivajadustega külastajal siseneda üritusele koos saatjaga, kellel ei ole tarvis osta täiendavat pääset. Saatajale on ettenähtud isekoht erivajadustega külastaja vahetus läheduses.

NB! Erivajadus ostuõiguse aluseks on invaliidust tõendav dokument, mille olemasolu kontrollitakse üritusele saabumisel hoone sissepääsus. Sõltuvalt ürituse eripärast ja/või külastajaskonna suurusest võivad olla osad alad või tasandid publikule suletud. Samuti võib olla evakuatsiooni nõuetest tulenevalt piiratud liikumine väljaspoole tasandit, kus asub sinu piletil fikseeritud iste- või seisukoht.

 

Riiete- ja pakihoid

Tondiraba Jäähalli peaareeni ümbruses ei ole statisonaarset riiete- ja pakihoiu kohta. Et soovijatele siiski tagada võimalus üleriiete ärapanekuks, on suuremate ürituse korral avatud mobiilsed riidehoiu punktid. Sõltuvalt ürituse eripärast ja/või külastajaskonna suurusest võivad olla hoiupunktid osaliselt või täielikult suletud ja/või teisaldatud. Riietehoius ei teostata pakihoidu. Ühe üleriide hoiuleandmise tasu on 1 EUR. Hind ei sõltu hoiuaja kestusest.

 

Raha ja tasumine

Tondiraba Jäähallis on võimalik kõigi teenuste (piletimüük, söök ja jook jne) eest tasuda sularahas või pangakaardiga.
Hoones sees ei ole sularaha-automaati sularaha välja võtmiseks. Lähimad sularaha-automaadid asuvad Lasnamäe Centrumis ja Prisma Peremarketis.

 

Kaotatud ja leitud

Päringud seoses ürituste käigus kaotatud asjadega palume edastada esmaspäevast reedeni telefonile 602 3200.
NB! Ürituse järgselt leitud asju hoitakse administratsiooni kontoris üks kuu alates ürituse toimumise päevast.

 

Erivajadustega inimesed

Ratastoolis külastajatel palume sissepääsuks majja kasutada A tähistusega sissekäiku. Nimetatud sissekäigus asub ka lift, millega on võimalik liikuda hoone teistele tasanditele.  Ratastoolis külastajate ja nende saatjate kohad asuvad saali I tasandil, sektors A4 ja B1. Nimetatud sektorites asuvad spetsiaalsed ratastoolikohad (kokku 14 kohta) ja 14 istekohta saatjatele. Erivajadustega inimesed ratastoolita ja nende saatjatele on samuti planeeritud kohad sektorites A4 ja B1. Kokku 66 kohta.

Nimetatud ratastoolikohtadele ja erivajadustega külastajate kohtadele müüakse (määratud istekohtadega ürituse korral) spetsiaalseid pileteid, mis võimaldavad erivajadustega külastajal siseneda üritusele koos saatjaga, kellel ei ole tarvis osta täiendavat pääset. Saatajale on ettenähtud isekoht erivajadustega külastaja vahetus läheduses.

NB! Erivajadus ostuõiguse aluseks on invaliidust tõendav dokument, mille olemasolu kontrollitakse üritusele saabumisel hoone sissepääsus. Sõltuvalt ürituse eripärast ja/või külastajaskonna suurusest võivad olla osad alad või tasandid publikule suletud. Samuti võib olla evakuatsiooni nõuetest tulenevalt piiratud liikumine väljaspoole tasandit, kus asub sinu piletil fikseeritud iste- või seisukoht.
 

Kaart

Kuidas tulla?

Tondiraba Jäähall asub Lasnamäel!

Varraku 14
13917 Tallinn
Tel: +372 602 3200
E-post: info@tondirabaicehall.ee

Täname!